
對物業人來說,一面錦旗,一封感謝信 就是對他們平凡工作最好的認可和最大的肯定 而錦旗和感謝信的背后 是一個個鮮明、動人的故事 訴說著物業和住戶之間滿滿的溫情 接下來,讓我們一起走進全俱物業 聆聽公租房的暖心故事 近日,惠民安居.北湖苑項目秩序部副隊長譚囯強在巡邏中發現5棟架空層上有一個手提包,他立即將情況向項目經理反映,并第一時間抱著手提包奔赴服務中心。經檢查發現提包內有手機、身份證、有多張銀行卡及1800多元現金,物業服務中心急失主所急,立即在小區業主微信群發出通知,最終聯系到了失主。失而復得的失主連聲稱贊隊員拾金不昧的精神,并特地送來“拾金不昧品德高,傳遞社會正能量”的錦旗,以示感謝。 同日,秩序員黃新生在地下停車場巡查時發現一個綠色文件袋,前去查看,發現內有房產證、戶口本等證件,他立即將情況報備項目經理,并及時將文件袋交到物業前臺,經客服員通過住戶檔案查實,聯系上了失主。失主感激萬分,并為服務中心送上題有“拾金不昧,品德高尚”的錦旗,對隊員高尚的品格及全俱物業盡責貼心的服務表示感謝 6月27日,惠民安居.昆侖苑項目秩序部隊長在地下室巡邏中,撿到一個包裝完好的全新LV手提包,他在原地等待失主未果的情況下,便立即上報項目經理并上交物業服務中心,前臺通過包內的票據上的名字,在住戶檔案系統找到了失主。當心急如焚的失主找到她價值2萬多元的手提包時,內心十分激動,連稱贊道“全俱物業的員工,真棒!太感謝你們了。” 7月8日,南寧市公安局高新派出所特地向惠民安居.可利苑項目送來感謝信,對可利苑物業服務中心積極配合轄區派出所群防群治工作深表感謝。 原來,6月20日上午10時,項目監控員發現,在小區有一名與近期高新區派出所提供的偷盜電動車嫌疑人體貌特征高度相似,他立即報告高新區派出所和項目秩序部,在秩序部隊長的組織下,保安員身著便裝在周邊進行埋伏,于中午12時56分對正在作案的嫌疑人實施堵截,堵截過程中嫌疑人越過障礙逃竄至13棟地下室,但最終被埋伏的保安員堵截并完全控制,最后移交高新派出所進行依法處理。 初心不改,服務為民 物業服務工作沒有驚天動地的大事,但把所有的小事做好匯聚起來,卻能成就一個園區的幸福。 一份幫助、一句贊揚,并不起眼,透過平凡的舉動,可以看到全俱服務的點滴; 一面錦旗、一封感謝信,并不耀眼,卻也用寥寥數語,述說著每一個閃光的故事。 錦旗和感謝信的背后像一簇簇紅色的星火,既是感謝,也是肯定,它凝結著全俱人的真心與真情,同時,將愈加堅定全俱為民服務的初心! 服務至誠 精益求精 管理規范 進取創新 服務宗旨 微信公眾號 合作熱線:0771-5524789 公司網站:http://www.dgsld.com 公司地址:廣西南寧市青秀萬達廣場金座10樓1006號